Política de privacidad

Responsable

Rubén Jarne Cabañero, autónomo, con nombre comercial T800 Labs. Su NIF y su domicilio están en el aviso legal. Para cualquier cosa sobre tus datos: hola@t800labs.com.

Si escribes por el formulario

Qué datos

Tu nombre, tu correo y tu mensaje, más la página y la red desde la que escribes. No guardo tu IP.

Para qué

Responderte y preparar el diagnóstico o el presupuesto que pides.

Base legal

Medidas precontractuales a tu petición (art. 6.1.b del RGPD).

Cuánto tiempo

12 meses en la base de datos, donde se borran solos. El aviso que llega a mi correo se queda ahí hasta que lo borro; si me lo pides, lo borro. Si acabamos trabajando juntos, lo que sea del encargo se conserva lo que exija la ley fiscal y mercantil (art. 6.1.c).

Quién interviene

Google: Cloud SQL en la región europe-west1 (Bélgica) para guardarlo, y Gmail, de Google Workspace, para avisarme.

Para frenar abusos, el formulario cuenta los envíos del día con una huella de la IP que cambia cada día y no permite recuperarla. Se borra a diario (interés legítimo en la seguridad, art. 6.1.f).

Si escribes por WhatsApp o por correo

Qué datos

Tu número o tu correo, tu nombre de perfil y lo que me cuentes, también los audios.

Para qué

Responderte y preparar el diagnóstico o el presupuesto que pides.

Base legal

Medidas precontractuales a tu petición (art. 6.1.b del RGPD).

Cuánto tiempo

No hay un borrado automático: se quedan en la conversación hasta que los borro. Si me lo pides, los borro.

Quién interviene

Meta (WhatsApp), según su política, y Google (Gmail). Para preparar la respuesta del diagnóstico me ayudo de un asistente de IA, Claude, de Anthropic (EE. UU.), y la reviso yo antes de enviarla.

Por eso te pido que, si me pasas un ejemplo real, tapes los datos personales de tus clientes.

Si usas la demo de presupuesto por audio

Qué datos

El audio o el texto que mandas. Es una demo con acceso por código y una tarifa ficticia: no cuentes datos reales de personas.

Para qué

Preparar un borrador de ejemplo en PDF y devolvértelo.

Base legal

Medidas precontractuales a tu petición (art. 6.1.b del RGPD).

Cuánto tiempo

T800 Labs no guarda ni el audio ni la transcripción ni el PDF. Sí guarda un registro técnico de cada borrador, sin contenido: tiempos, coste, modelo y número de líneas. Según Google, no entrena con estos datos sin permiso y puede conservarlos un tiempo breve por caché y para detectar abusos.

Quién interviene

La IA es Gemini en Google Vertex AI, en la multirregión de la UE. Si usas la demo por Telegram, tus mensajes pasan además por Telegram, y guardo el identificador de tu chat para que siga dado de alta.

Al visitar la web

Medición propia

Cuento visitas y pulsaciones con contadores por día: qué evento, qué página, de qué red y campaña viene el enlace y qué botón. No guardo tu IP, ni un identificador, ni nada que permita distinguirte. No son datos personales. Se conservan 25 meses. La IP se usa un momento, en memoria, para frenar a quien dispare eventos sin parar.

Registros del servidor

La web corre en Google Cloud Run, en la región europe-west1 (Bélgica). Google Cloud anota cada petición (IP, navegador, página y hora) para que el servicio funcione y sea seguro. Por defecto se borran a los 30 días. Base legal: interés legítimo en la seguridad (art. 6.1.f del RGPD).

Sin analítica de terceros

No hay Google Analytics, ni píxeles de redes sociales, ni cookies. Lo explico en la política de cookies.

Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo

La base de datos y el servidor de la web están en la UE, y la IA de la demo funciona en la UE. Pero algunos proveedores tratan o pueden tratar datos fuera:

• Meta (WhatsApp): contratado con su entidad irlandesa, con transferencias a EE. UU. bajo cláusulas contractuales tipo, según su política. No escribir por WhatsApp evita esta transferencia: tienes el formulario y el correo.
• Google (Workspace y Google Cloud): Google LLC puede acceder a los datos desde EE. UU. Está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795) y aplica cláusulas contractuales tipo (Decisión de Ejecución (UE) 2021/914).
• Anthropic (EE. UU.): lo que me cuentes para el diagnóstico, cuando me ayudo de su asistente.
• Telegram: solo si usas la demo por Telegram. Sus mensajes pasan por infraestructura situada fuera del EEE. Es opcional: no usarlo evita esta transferencia.

Lo que no hago

No vendo ni cedo tus datos con fines comerciales. Solo los comparto con los proveedores de arriba y con las autoridades si la ley lo exige. No tomo decisiones automatizadas que te afecten: las respuestas las reviso yo.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar u oponerte a su tratamiento y pedir su portabilidad. Escríbeme a hola@t800labs.com diciendo qué derecho quieres ejercer; te contesto en el plazo de un mes (art. 12.3 del RGPD). Si crees que no los he respetado, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.